kategoriler

Teslimat Bilgisi

FEDERAL Enerji web sitesi üzerinden satın alınan tüm ürünler, ürünlere özel belirtilen kargo zamanında kargoya verilmektedir. Satışını yaptığı tüm ürünler ARAS Kargo ile müşteri adreslerine ulaştırmaktadır. Kargo ile gönderilen siparişler mesafeye göre 1-3 iş gününde alıcısına teslim edilmektedir. Aksi durumlarda; hava muhalefeti, kargo şirketinden kaynaklanan sorunlar vb. nedenlerle ürün teslimatında gecikme yaşanabilir. Bu durumlarda firmamız sorumlu tutulamaz.


Teslimat süresinde veya teslimat sırasında üründeki deformasyon vb. sorunlar yaşandığı durumda, bilgi@federalenerji.com.tr mail adresinden yardım alabilirsiniz.